Политика обработки персональных данных
Оператор персональных данных сайта robokorp.ru — ООО «ЛИДЕР ПЛЮС», ИНН 7805694587. Мы собираем имя, телефон, электронную почту и текст заявки только чтобы перезвонить и посчитать аренду. Никому не передаём и не продаём. Отозвать согласие — письмом на info@robokorp.ru, удалим в течение трёх рабочих дней.
Кто обрабатывает данные
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Оператор | Общество с ограниченной ответственностью «ЛИДЕР ПЛЮС» |
| ИНН / ОГРН | 7805694587 / 1177847018491 |
| Юридический адрес | 198035, г. Санкт-Петербург, наб. Реки Екатерингофки, д. 29-31, литера Т, офис 302 |
| Фактический адрес | 125362, г. Москва, ул. Свободы, д. 1, к. 5 |
| Почта для обращений | info@robokorp.ru |
| Телефон | +7 (499) 711-49-10 |
Какие данные и зачем
Мы обрабатываем ровно то, что человек сам вписал в форму или назвал по телефону. Паспортные данные, адрес прописки и прочее для аренды не нужны — их спрашивают только при подписании договора, и уже не на сайте.
| Данные | Откуда | Зачем | Сколько храним |
|---|---|---|---|
| Имя | форма заявки, звонок | обратиться к человеку по имени | до отзыва согласия |
| Телефон | форма заявки, звонок | перезвонить и уточнить объект | до отзыва согласия |
| Электронная почта | форма заявки, письмо | отправить расчёт, счёт, договор | до отзыва согласия |
| Текст заявки: площадь, тип объекта, сроки | форма заявки | посчитать стоимость аренды | до отзыва согласия |
| Обезличенные данные о посещении: cookie, IP, страницы, источник перехода | счётчики веб-аналитики | понять, какие страницы полезны, и не платить за бесполезную рекламу | по правилам сервиса аналитики |
| Запись телефонного разговора | входящий или исходящий звонок | контроль качества и восстановление деталей заказа | 12 месяцев |
На каком основании
Согласие человека, которое он даёт, отправляя форму или звоня нам (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а после подписания договора — исполнение этого договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Отдельного письменного согласия сайт не требует, потому что специальных категорий и биометрии мы не собираем.
Кому передаём
Никому, кроме случаев, без которых заявку не обработать:
- нашей CRM и телефонии — они хранят заявку и запись звонка на серверах в России;
- сервисам веб-аналитики (Яндекс Метрика) — только обезличенные данные о посещении;
- по мотивированному требованию государственных органов в пределах закона.
Мы не продаём базы, не передаём контакты партнёрам и не рассылаем рекламу тем, кто её не просил. Трансграничной передачи нет: все данные остаются в России.
Как это защищено
Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые с ними работают, вход по личным паролям, сайт и CRM работают по шифрованному соединению. Мы не храним на сайте ни одной базы: форма уходит письмом и в CRM, сам сайт данных не накапливает.
Права человека, чьи данные мы обрабатываем
По ст. 14 152-ФЗ можно потребовать от нас: сказать, какие данные у нас есть; исправить неточные; удалить; прекратить обработку; отозвать согласие. Пишите на info@robokorp.ru с того адреса или телефона, который оставляли. Отвечаем в течение 10 рабочих дней, удаляем в течение трёх.
Cookie
Сайт ставит технические cookie, без которых не работают счётчики аналитики. Их можно отключить в настройках браузера — страницы от этого не сломаются, мы просто перестанем видеть обезличенную статистику посещений.
Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой обновления. Дата последнего изменения — 16.09.2026.